Muitas pessoas têm receio em abrir um negócio online por causa dos custos iniciais e também do processamento de pedidos. Mas imagine se alguém oferecesse pagar com antecedência seus custos de estoque de diversos produtos e gerenciar seus pedidos. Seria bem mais fácil para dar início ao seu negócio e você poderia administrar isso em qualquer lugar do mundo! Isso parece bom demais para ser verdade? Mas relaxe, porque não é. Isso se chama dropshipping.

Neste artigo, vamos te ensinar tudo sobre dropshipping. Vamos apresentar uma breve definição, lista de benefícios, como encontrar lojistas que praticam dropshipping e fornecer algumas soluções para alguns problemas comuns associados a isso.

O que é Dropshipping?

Dropshipping é um modelo de negócios que você não mantém o produto em estoque. Ao invés disso, você investe em uma parceria com um fornecedor que faz o estoque dos seus produtos. Você basicamente passa os pedidos e os detalhes de entrega dos clientes para o fornecedor e ele envia os produtos diretamente para o cliente. A grande sacada do dropshipping é que você não precisa se preocupar com questões de estoque e processamento de pedidos.

Além disso, a maioria dos clientes não sabe que você está fazendo dropshipping, já que a possibilidade de envio permite que você envie de um fornecedor, mas com um endereço de devolução e fatura personalizados para a sua loja.

Os Benefícios do Dropshipping

Existem diversas razões para que você considere o dropshipping. Vamos pontuar aqui 4 benefícios:

1- Você não precisa de muito dinheiro

O dropshipping faz com que seja incrivelmente fácil começar a vender online. Você não precisa investir pesado para ter um bom estoque, mas ainda assim pode oferecer uma grande variedade de produtos.

2- Conveniência e Eficiência

Começar e desenvolver um negócio online com sucesso demanda tempo e trabalho, especialmente se você tem recurso limitados. Não ter que se preocupar com a gestão dos pedidos é algo extremamente conveniente e te deixa com tempo livre para se concentrar em planos de marketing, relacionamento com cliente e outras operações.

3- Mobilidade

Com todas essas questões de estoque e pedidos já estruturadas, você tem a possibilidade de gerenciar seu negócio em qualquer lugar. Desde que tenha conexão com internet, claro.

4- É um modelo confiável

Você pode estar pensando que o dropshipping é um modelo incompleto ou pouco confiável, mas não é. Muitos lojistas usam o dropshipping para oferecer uma maior variedade de produtos aos clientes sem ter problemas com estoque, por exemplo.

Como Encontrar Fornecedores para Dropshipping?

Se você já sabe quais produtos pretende vender fazendo dropshipping e tem seu plano de negócios devidamente estruturado e legalizado, entrar em contato com o fabricante é a maneira mais fácil de encontrar fornecedores qualificados. Nem todos os fornecedores gostam ou querem fazer dropshipping, mas isso vai fazer você criar uma lista que pode servir como base para dar início a isso. Não é novidade, infelizmente, que o mercado está repleto de pessoas que querem dar o golpe e informações com pouca consistência e veracidade. Portanto, aja com cautela ao decidir seu fornecedor.

O Google é uma ótima maneira de você encontrar empresas que querem fazer dropshipping, mas você precisa ter algumas coisas em mente.

3 Maneiras de Usar o Google para Encontrar Fornecedores

1- Pesquise muito

Fornecedores e empresas de dropshipping  são notoriamente ruins em SEO e marketing. E consequentemente, não apareceram na primeira página do Google ao pesquisar, por exemplo, “fornecedores de bolsas”. Ao contrário disso, você terá que procurar muito nos resultados das pesquisas do Google. Portanto, não estranhe ao passar da 2º ou 5º página de busca.

2- Não julgue o livro pela capa

Os fornecedores tendem a ter sites com um design mais antigo. Então, não se assuste ao se deparar com um layout antigo ou ruim. Lembre-se que um site de baixa qualidade nem sempre indica que o fornecedor é ruim.

3- Use muitos termos

Ao buscar por fornecedores, não se limite a pesquisar por “fornecedor”. Use outros termos, incluindo “distribuidor”, “revendedor”, “atacadista” e até mesmo “estoque de produtos”.

4 Problemas Comuns ao Fazer Dropshipping

Apesar dos benefícios pontuados acima, dropshipping não é um paraíso do ecommerce. Como todos os modelos de negócios, ele possui pontos fracos e desvantagens. Com um pouco de atenção e planejamento, esses problemas podem ser controlados. E, consequentemente, não impedirão que você administre seu negócio com muito sucesso.

1- Concorrência e margem de lucro

É verdade. Produtos que podem ser vendidos através do dropshipping geram muita concorrência. Consequentemente, isso pode te levar a ter preços muito baixos e a margem de lucro ser pequena, dificultando o crescimento do seu negócio.

Solução: Para ter sucesso, você não poderá competir sempre no preço. Ao invés disso, você poderá mostrar que seu produto possui um valor melhor do que o do concorrente ao proporcionar um bom atendimento e colocar boas descrições nos anúncios, incluindo instruções de uso, por exemplo. Para mais informações sobre como fazer um bom atendimento e criar boas descrições, confira estes artigos sobre superar as expectativas do cliente e como descrever bem os produtos.

2- Sincronização de estoque

A sincronização do inventário é complicada e resulta em produtos fora de estoque.

Solução: O melhor jeito de resolver esse problema é trabalhar com vários fornecedores com o mesmo segmento de produtos. Na realidade, é um pouco perigoso depender somente de um fornecedor. Ter, por exemplo, dois fornecedores duplica a chance de ter o produto em estoque e pronto para ser enviado.

Pode ser que aconteça de um cliente pedir um produto que não tem estoque. Ao invés de cancelar a compra, você pode sugerir um produto melhor ou um complemento sem cobrar nada a mais por isso. Você pode não receber tanto dinheiro no pedido, mas você criará uma relação melhor com o cliente, podendo até fidelizá-lo a sua marca.

3- Vender produtos que você nunca viu

É difícil vender produtos que você nunca viu. Mas no mundo de hoje, é possível se tornar um especialista em praticamente qualquer coisa através da internet.

Solução: Vender produtos de fabricantes com sites detalhados vai te deixar familiarizado com o produto sem nunca ter tocado e visto pessoalmente. E quando você precisa saber algo específico do produto, um simples contato com o fornecedor ou fabricante vai te ajudar a conseguir a resposta que você precisa.

Você também pode comprar seus produtos mais populares para saber como realmente são. E, se quiser, revender depois como “usado” ou “reembalado”. Podendo assim, ter um retorno sobre isso também.

4- Muitas pessoas envolvidas

Envolver uma terceira pessoa ou empresa pode resultar em mais falhas ao gerenciar os pedidos e problemas de logística.

Solução: Mesmo os melhores empreendedores de dropshipping ocasionalmente cometem erros, enquanto aqueles menos preparados cometem muitos. Fornecedores são bons em pagar para remediar problemas. Mas quando você se deparar com um que não está disposto a isso, você deve assumir a responsabilidade. Isso consiste em resolver o problema do cliente da melhor forma possível. 

Se você tentar culpar o fornecedor por um problema de venda, você será associado a um vendedor amador Da mesma forma, se você não estiver disposto a enviar um brinde ou um produto a mais para um cliente, porque o fornecedor não vai cobrir o custo, sua reputação pode ser muito prejudicada.

Um dos custos da conveniência do dropshipping é a despesa com a remediação de problemas de logística. Se você aceitar isto como o custo fixo do seu negócio  e assegurar sempre que o cliente fique em primeiro lugar este não deverá ser um problema para você.

Conclusão

Agora você deve estar se perguntando se o dropshipping é o caminho direto para o sucesso. E a resposta é: não. Assim como as grandes lojas online, você precisa investir um longo tempo para analisar a qualidade do site, marketing e relacionamento com o cliente.

O dropshipping oferece uma forma fácil de começar e a habilidade de se beneficiar do capital de outras pessoas sem ter que investir muito dinheiro do seu bolso. Quando administrado corretamente e sem problemas, o dropshipping pode se tornar a base para você ter sua própria loja online com muito sucesso em vendas.

Avaliações
Total: 2 Média: 5