No programa #02 batemos um papo com o Marcos Paulo Medina, especialista em marketplace com mais de 7 anos de experiência em vendas online, ele falou um pouco sobre a sua trajetória na área de vendas e também sobre prospecção de cliente para Ecommerce e Marketplace

Os assuntos abordados no BeCast dessa semana foram:

  • Como transformar um visitante de um anúncio em uma venda
  • A importância da descrição do anúncio, passar de maneira clara e objetiva as características de cada produto
  • Fazer a descrição personalizadas com foco naquilo que interessa o consumidor
  • Como criar uma experiência de compra que faça o cliente retornar
  • A importância do pós venda, como estar sempre em contato com o seu cliente
  • Como ter uma boa comunicação com o cliente
  • Quais os passos para montar uma estratégia eficiente de vendas em um marketplace
  • A importância de conhecer o seu produto e entender quem é o seu cliente
  • Mapear os processo de vendas
  • Diferença entre público alvo e consumidor final
  • Deixar de se preocupar com os concorrentes e pensar no seu negócio em maneiras de inovar e fazer com que eles fiquem preocupados com você
  • Como fazer para marketplace e ecommerce trabalharem juntos para aumentar as vendas
  • As diferenças de vender em marketplace e ecommerce
  • Calcular o ROI, Saiba tudo sobre ROI no post: O que é ROI e como calculá-lo no Ecommerce
  • Retenção de clientes
  • Os cuidados na hora de anunciar
  • A importância do estoque, anunciar o que você tem
  • Organizar a sua operação e como uma plataforma pode auxiliar na organização da sua operação
  • Como aumentar as conversões dos anúncios
  • A importância do frete grátis
  • Avaliar a política de cada marketplace
  • Trabalhar a imagem do seu produto

Confira a entrevista completa sobre prospecção de cliente para Ecommerce e Marketplace  e acompanhe os próximos BeCast.

Quer ver algum assunto específico? Deixe nos comentários sugestões de assuntos e entrevistados que você gostaria de ver no nosso programa. Não deixe de ver o primeiro BeCast: BeCast#1 SEO para Ecommerce e Marketplace

 

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